SERVICIOS

Nuestros Servicios

El centro de Servicios de IDP INGENIA le ofrece Servicio Técnico de Guardia para sus instalaciones 24 horas al día, 365 días al año.

Atención al Cliente

El cliente dispone de un servicio personalizado para tramitar sus necesidades, así como reclamaciones o incidencias que puedan ocurrir, con el objetivo de obtener una solución lo más inmediata posible.

Almacén

DP INGENIA cuenta con un almacén propio en Sevilla, que garantiza un stock de componentes para dar un servicio rápido a nuestros clientes.

Disponemos también de un servicio urgente, mediante un acuerdo especial con nuestros representados.

Banco de Pruebas

Todos los productos fabricados en IDP INGENIA son testados antes de enviarse al cliente.

  • Presión
  • Temperatura
  • Control de Consumo-Motor
  • Control de caudal
  • Rendimiento de Bombas

Departamento de Ingeniería

En IDP INGENIA disponemos de un departamento de ingeniería que diseña y lleva a cabo proyectos de ingeniería Oleohidráulica, para Aire Comprimido, Neumática y Vacío

Taller de Fabricación y Reparación

IDP INGENIA, gracias al taller en sus instalaciones en Sevilla, contamos con un servicio de reparación de maquinaria con todas las herramientas necesarias y un personal profesional altamente cualificado, con espíritu de compromiso y esfuerza, para que nuestro cliente esté siempre satisfecho del trabajo realizado.

Mantenimiento

En IDP INGENIA realizamos servicios de mantenimiento, tanto en gamas preventivas como correctivas.

Disponemos de acuerdos que se ajustan en duración y perioricidad a las unidades de la instalación y las necesidades del cliente.

Laboratorio

En IDP INGENIA contamos con laboratorio propio para analítica de aceite, mediante el cual determinamos las condiciones en las que se encuentra el fluido; dato importante tanto para el mantenimiento predictivo como para alargar la vida útil del fluido.

Formación

DP INGENIA pone a su disposición un departamento de formación para un aprendizaje eficiente, basado sobre todo en ejercicios prácticos y en la calidad de la formación y de los sistemas empleados.